仮)お問い合わせ・Q&A

お問い合わせの前に、よくいただく質問にお答えします
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オンラインストア・商品について

Q.自分のバイクに適合しますか? A. 各、商品ページに「適合車種」を記載しております。

Q.納期はいつになりますか? A.在庫あり:通常、1~2営業日で発送になります。

在庫なし:商品によって異なりますのでお問い合わせください。


Q.注文方法は何がありますか? A.オンラインショップ・FAX・メールで承っております。
(お電話でのご注文は基本的には受け付けておりません。)
その他、ハーレーダビットソン販売店様を通してのご注文も可能です。
※個人のお客様への販売を行ってない商品もございます。

Q.決済方法は何がりますか? A.クレジットカード・代引き・銀行振込となっております。
代引き決済のクレジットカード払いは可能です。
※各手数料はご負担願います。
【銀行振込先】
りそな銀行  柏原支店 普通 0374285 カ)ウイオール
ゆうちょ銀行 店番418 普通 9869372 カ)ウイオール

海外からのご注文の際は、PayPalのお支払方法になります。

Q.送料はいくらですか? A.全国一律¥1,100-(税込み)となっております。

Q.店舗で購入できますか? A.在庫があれば購入可能です。※個人のお客様には販売を行っていない商品もございます。

Q.ショップに載っている商品は、車検に通りますか? A.車検については、管轄の陸運局により見解の異なる場合がございますので明確には表記しておりません。詳しくは国土交通省の定める道路運送車両の保安基準をご確認いただけますようお願い申し上げます。

http://www.mlit.go.jp/jidosha/jidosha_fr7_000007.h...


カスタムについて

Q.車両のカスタムしてほしい! A. 現在、受付をしておりません。(※1)

Q. シートオーダーしたい! A. 下記のフォームより、オーダーの申し込みをお願いいたします。

オーダーシート
※2022現在、年内のカスタムオーダーはストップさせて頂いております。


ジキルアンドハイドマフラーについて

Q.自分の車両に取り付け可能ですか? A.自動見積もりサイトより、お客様の車両を選択し適合を確認してください
jekillandhyde

ご購入はジキル&ハイドマフラー販売店様にてお申し込みください


Q.車検は通りますか? A.車種で異なります。詳しくはお問い合わせください。

メンテナンスについて

Q.車検できますか? A. 現在、受付をしておりません。(※1)

Q. オイル交換できますか? A. 現在、受付をしておりません。(※1)

(※1)現在、受注過多のため、一時的に受注はお断りさせていただいております。
現在の受けている注文が完了するまで、受注はご遠慮させていただいています。ご了承ください。


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trijya@lily.ocn.ne.jpからのメールを受信できるように設定をお願い致します。

株式会社ウイオール・モーターサイクル事業部 TRIJYA(トライジャ)
【TEL】 072-970-3110 【FAX】 072-972-6114
営業時間:11:00〜18:00(定休日:火曜日・水曜日)

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